智慧职教答案

智慧职教答案插图
一手资料主要是经过自己直接收集整理以及从直接经验中所获得的资料。下列不属于一手资料的是

A:用户访谈情况
B:用户的行为数据
C:商务部发布的研究报告
D:问卷调研情况

某网店最近一周有200名访客,其中40名访客点击浏览了某商品的信息,最终4人购买了该商品,那么该商品的成交转化率为

A:15%
B:2%
C:10%
D:20%

下列不属于指数工具的是

A:百度指数
B:百度统计
C:搜狗指数
D:360趋势

《网络安全法》第四十条规定,网络运营者应当对()进行严格保密,并建立健全用户信息保障制度

A:其收集的用户信息
B:付费的会员信息
C:自己的个人信息
D:企业的员工信息

制定《电子商务法》为了保障()的合法权益,规范电子商务市场,促进电子商务持续健康的发展

A:电子商务各方主体
B:消费者
C:网络用户
D:人民群众

默认情况下,在Excel 中输入数值“7516677943297”,则单元格中显示

A:7.516677943297
B:7516677943297
C:7.51668E+12
D:#DIV/0!

产品搜索指数是用户在搜索相关产品()的数据化体现,从侧面反映用户对产品的关注度和兴趣度。

A:关键词热度
B:兴趣热度
C:购买力热度
D:市场容量

客服绩效考核常用的指标有

A:销售额与销售比重
B:咨询转化率
C:平均响应时间
D:以上都是

数据分析报告包含大量图表,其目的在于

A:通过直观的表述形式,更有利于人们对数据的洞察
B:为了看上去绚丽多彩而显得极端复杂
C:加入更多的展示样式
D:突出数据的美学形式

在Excel 中,错误值“#DIV/0!”代表()意思

A:分母为0值或空值
B:列宽不足
C:数字为小数
D:字符输入太长

在工作表sheet1中若A1为“20”,B1为“40”,在C1输入公式“=MIN(A1,B1)”,则C1的值为

A:60
B:40
C:70
D:20

以下不属于推广数据指标的是

A:直通车转化率
B:展现量
C:点击率
D:库存周转率

以下不属于客户行为数据的是

A:购买时间
B:客户地域
C:支付金额
D:评价

数据处理是指对采集到的数据进行加工整理,其方法不包括

A:数据清洗
B:数据转化
C:数据计算
D:数据展现

在Excel中COUNT函数的功能是

A:算平均值
B:计数
C:条件求和
D:求和

以下选项中,()是转化漏斗模型的最后一个环节,它能够准确反映出店铺的整个成交转化情况

A:有效入店率
B:咨询转化率
C:订单支付率
D:成交转化率

以下不属于数据采集原则的是

A:及时性
B:有效性
C:准确性
D:公开性

以下哪项不属于行业数据采集的内容

A:行业发展数据
B:市场需求数据
C:目标客户数据
D:店铺运营数据

下列采集行为属于违法的是

A:使用生意参谋工具导出自己店铺运营数据
B:使用百度指数工具获取关键词搜索指数及用户画像数据
C:通过技术手段进入竞争对手网站数据库获取流量及销售数据
D:使用数据采集工具采集其他网站公开数据信息用于数据分析

数据采集阶段,内部数据不包括

A:顾客购买记录
B:客户访谈
C:客户问卷调查
D:第三方平台发布的行业报告

外部数据渠道一般不包括

A:政府部门、机构协会、媒体
B:权威网站、数据机构
C:指数工具
D:店铺后台数具

客户分析是企业通过对客户属性、客户设备属性、客户流量属性、客户行为属性等因素进行分析后得到的结论,那么下列不属于客户属性因素的是

A:客户年龄
B:性别
C:职业
D:客户常用设备

以下属于供应链数据采集内容的是

A:采购数据采集
B:库存数据采集
C:物流数据采集
D:以上皆是

电子商务常见的数据来源主要有内部数据和外部数据,以下属于外部数据的是

A:访客数
B:收藏量
C:360趋势
D:订单信息

电子商务项目运营过程中电子商务站点、店铺自身所产生的数据信息,称为

A:外部数据
B:服务数据
C:内部数据
D:交易数据

以下属于产品盈利能力的衡量指标是

A:客单件
B:产品销售成本
C:店铺销售额
D:毛利率

网络运营商应当采取技术措施和其他必要措施,确保其收集的个人信息安全,如发生或者可能发生个人信息泄露、毁损、丢失的情况时,应当

A:及时告知用户
B:立即采取补救措施
C:及时向有关主管部门报告
D:及时封锁消息,避免引起恐慌

数据检查是数据采集后至关重要的一步,以下属于数据检查内容的是

A:完整性检查
B:保密性检查
C:规范性检查
D:准确性检查

以下公式描述错误的是

A:投资回报率=(销售利润/投资总额)*100%
B:直通车ROI=(花费/成交总额)*100%
C:订单转化率=(有效订单数/总订单数)*100%
D:点击率=(点击量/展现量)*100%

清洗数据的内容包括

A:格式内容清洗
B:重复数据清洗
C:逻辑错误清洗
D:缺失值清洗

关于市场数据,以下说法正确的是

A:行业数据属于市场数据
B:竞争对手的销售额、客单价等属于市场数据
C:市场数据包括供应链数据
D:市场数据是企业在运营过程中产生的数据

在Excel中,数据的排序方式主要有

A:筛选
B:高级排序
C:自定义排序
D:简单排序

关于加权计算,下列说法错误的是

A:利用SUMPRODUCT函数可以实现加权计算
B:加权计算即算术平均值
C:利用AVERAGE函数可以实现加权计算
D:“加权”是指“乘以权重”,即“乘以系数”的意思

下列属于静态用户数据的是

A:性别
B:职业
C:地域
D:已购商品

世界上许多国家在近几年纷纷立法规范电子商务活动,各国电子商务立法的特点是

A:快捷
B:兼容
C:简洁
D:改、废相结合

行业及竞争对手的数据,只能从政府部门、行业协会、新闻媒体及出版社发布的统计数据中获取

正确
错误

数据的表现形式有两种:数字和符号

正确
错误

在进行数据采集过程中,需要注意数值期限的有效性,避免数据过期造成决策失误

正确
错误

数据分析为数据采集提供了素材和依据

正确
错误

市场类指标主要用于描述行业情况和企业在行业中的发展情况,是企业制定经营决策时需要参考的重要内容

正确
错误

数据分析能够帮助企业发现其在市场中所处的位置、发展趋势、竞争力情况等

正确
错误

在Excel单元格中输入的数字超过11位,会变成科学计数法

正确
错误

重复数据会影响数据处理结果的正确性,从而导致数据分析出现偏差,因此需要将其删除

正确
错误

客户的性别、年龄、地址、品牌偏好、购物时间偏好、位置偏好、商品评价偏好等属于客户的行为数据

正确
错误

在Excel中创建数据透视表时,只能选择将其放置在新的工作表中

正确
错误

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THE END
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