见面课:囚徒困境与商务谈判
1、问题:每个人把你自己的工作做好,你就可以产生整体效能的增进。()
选项:
A:对
B:错
答案: 【错】
2、问题:一旦双方的行为受到某种共同制度和规范的约束,谈判就会走向双输的局面。()
选项:
A:对
B:错
答案: 【错】
3、问题:相互信任是破解囚徒困境最好的方法。()
选项:
A:对
B:错
答案: 【对】
4、问题:“囚徒困境”中的两个囚徒的优势战略是( )。
选项:
A:一方交代,另一方不交代
B:双方都不交代
C:双方都交代
D:其他选项都不对
答案: 【双方都不交代】
5、问题: 以下哪一本书是亚当斯密的著作?()
选项:
A:《君主论》
B:《国富论》
C:《论概率》
D:《货币论》
答案: 【《国富论》】
见面课:沟通技能训练
1、问题:沟通的障碍是客观存在的,无法排除。()
选项:
A:对
B:错
答案: 【错】
2、问题:发送者的信誉不会影响沟通的效果。()
选项:
A:对
B:错
答案: 【错】
3、问题:在商务谈判中,最好的提问技巧是提一些()。
选项:
A:使对方捉摸不透的问题
B:对方敏感而且难以回答的问题
C:对方能回答的问题
D:使对方感兴趣的问题
答案: 【对方能回答的问题】
4、问题:沟通中的障碍主体因素是()。
选项:
A:人的理解
B:答非所问
C:环境
D:语言与非语言
答案: 【人的理解】
5、问题:一般来说,()是最好的沟通方式。
选项:
A:电子邮件
B:电话
C:面谈
D:会议简报
答案: 【面谈】
见面课:用法律保护你的谈判成果——商务谈判合同
1、问题:存在争议的商务合同,解决办法有()。
选项:
A:双方协商
B:中间人调解
C:仲裁机构仲裁
D:法院诉讼
答案: 【双方协商;
中间人调解;
仲裁机构仲裁;
法院诉讼】
2、问题:商务合同的标的包括()。
选项:
A:有形财产
B:无形财产
C:劳务
D:工作成果
答案: 【有形财产;
无形财产;
劳务;
工作成果】
3、问题:商务合同的当事人需要具备民事行为能力。()
选项:
A:对
B:错
答案: 【对】
4、问题:合同的形式主要有()。
选项:
A:书面合同
B:口头合同
C:默示合同
D:推定成立合同
答案: 【书面合同;
口头合同;
默示合同;
推定成立合同】
5、问题:目前商务合同适用的是《中华人民共和国合同法》。
选项:
A:对
B:错
答案: 【错】
见面课:知礼懂礼,畅游职场
1、问题:正式场合中,女士佩戴首饰只要同质同色,总数可以超过三件。()
选项:
A:对
B:错
答案: 【错】
2、问题:在着装礼仪中,当打上领带时,衬衫的领口可以不系扣。()
选项:
A:对
B:错
答案: 【错】
3、问题:用餐礼仪中,给人递水递饭一定是用双手。()
选项:
A:对
B:错
答案: 【对】
4、问题:为他人做介绍时,应把领导介绍给下属。()
选项:
A:对
B:错
答案: 【错】
5、问题:名片的递接顺序应遵循的原则是:()
选项:
A:从尊而卑
B:由近及远
C:由女到男
D:由远及近
答案: 【从尊而卑;
由近及远】