智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案

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智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案

与同事交谈的口才技巧

1【判断题】 (2分)

交谈中,如果对方频繁看手表,可能有其他事要去做,应适时结束交谈。智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图A.对 智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图1B.错2【判断题】 (2分)

“道不同不相为谋”,在职场上遇到价值观相抵触的同事,通过正确的沟通还是可以一起合作的。智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图A.对 智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图1B.错3【判断题】 (2分)

要调动下属士气,促进企业发展,必须而且只有靠严格要求下属。智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图1A.对 智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图B.错4【判断题】 (2分)

倾听别人表达时,可做一些无关的事情,更不可傲慢地纠正他人的错误。智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图A.错 智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图1B.对5【判断题】 (2分)

和别人谈话时,你的眼睛一定要注视对方。智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图A.对 智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图1B.错6【多选题】 (3分)

下面哪句话没有体现出积极的履行并兑现自己的承诺。智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图2A.“人无信则不立” 智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图2B.“一言既出,驷马难追” 智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图3C.“春风得意马蹄疾,一日看尽长安花” 智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图3D.“三军可以夺帅,匹夫不可夺志”7【单选题】 (2分)

面对上司的错误之处,以下哪种处理方式不合适智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图1A.换位思考 智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图B.视而不见 智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图1C.提出意见 智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图1D.给出建议8【多选题】 (3分)

赞美的技巧包括智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图3A.赞美下属的特性和工作结果。 智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图3B.赞美的态度要真诚。 智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图3C.赞美要及时。 智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图3D.赞美要具体。9【多选题】 (3分)

 工作中,会遇到很多不同的状况,应该(  )智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图3A.凡事多从自身找原因 智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图3B.学会用适当的方式给自己解压、调整心态 智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图2C.锱铢必较,睚眦必报 智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图3D.谨记“严于律己,宽以待人”10【多选题】 (3分)

在与同事相处和交谈中,以下哪些是正确的(  )智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图2A.同事之间不能做朋友 智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图2B.对同事不能拒绝 智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图3C.要积极的履行并兑现自己的承诺 智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图3D.要真心实意地去帮助同事

电话沟通口才技巧

1【判断题】 (2分)

如果出现线路中断,打电话的一方应负责重拨,接电话的一方应稍后片刻。智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图A.对 智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图1B.错2【判断题】 (2分)

电话交谈所持续的时间也不宜过长,事情说清楚就可以了,一般以3-5分钟为宜。智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图1A.错 智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图B.对3【判断题】 (2分)

商务通话时,原则上应该由接听电话的一方先结束通话。智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图1A.对 智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图B.错4【判断题】 (2分)

接电话首先应做到迅速接听,力争在铃响3次之前就拿起话筒,这是避免让打电话的人产生不良印象的一种礼貌做法。智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图A.对 智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图1B.错5【判断题】 (2分)

一般情况下,应在24小时之内对电话留言给予回复,如果回电话时恰巧对方不在,也要留言,表明你已经回过电话了。智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图A.对 智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图1B.错6【多选题】 (3分)

不要在对方的休息时间打电话。打电话的时间应尽量避开(  )时间。  智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图3A.午休 智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图3B.用餐 智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图3C.上午7时前 智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图3D.晚上10时以后7【多选题】 (3分)

通话之前要做好准备工作,把(   )等内容列一张清单。智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图3A.希望对方给予什么帮助 智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图3B.通话要点 智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图2C.对方姓名 智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图3D.电话号码8【单选题】 (2分)

养成接听电话时一定要记备忘录的习惯。最好养成( )手持听筒、( )手拿笔的习惯。智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图1A.左 左 智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图1B.左 右 智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图1C.右 左 智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图D.右 右9【多选题】 (3分)

以下哪些场合不适合拨打手机( )。智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图3A.飞行中 智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图3B.加油站 智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图2C.家里 智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图3D.医院 10【多选题】 (3分)

书写发送手机短信礼仪包括( )。智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图3A.短信拜年,记得署名 智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图3B.内容要简单明了 智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图3C.语意要清楚 智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图3D.检查语法和错别字

面试自我介绍口才技巧

1【判断题】 (10分)

企业通过面试环节主要考察面试者的语言表达能力、应变能力、心理承受能力、逻辑思维能力等综合素质。智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图1A.错 智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图B.对2【判断题】 (10分)

面试自我介绍不仅要内容上简洁明了、重点突出,而且求职者要发音标准,吐字清晰。智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图1A.错 智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图B.对3【判断题】 (10分)

面试时如果考官没有主动和你握手,求职者要主动和考官握手。智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图1A.对 智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图B.错4【判断题】 (10分)

介绍中要避免过多使用语气词和口头语。比如,有些面试者经常使用“那么”、“然后”等词语引起下文,不仅不能正确连贯的表达出内容,还容易让人感到厌烦。智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图A.对 智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图1B.错5【判断题】 (10分)

面试介绍成绩时要有量化的数字和具体的证据。不要笼统的说“很好”、“很多”。智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图A.对 智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图1B.错6【多选题】 (10分)

自我介绍的第一步是介绍自己的个人履历和专业特长,包括(     )等个人基本信息,还有教育背景以及与应聘职位密切相关的专业特长等等。

智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图3A.姓名 智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图3B.年龄 智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图3C.籍贯7【多选题】 (10分)

面试时,个性化的介绍自己的姓名有多种方式,可以从名字的(     ) 等方面进行介绍。

智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图3A.形 智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图3B.义 智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图3C.来历 智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图3D.音8【多选题】 (10分)

面试中求职者要重点介绍自己做过什么,这部分代表着你的经验和经历。主要介绍与应聘职位密切相关的实践经历,包括(      )等。

智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图3A.相关的校外兼职 智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图3B.实习经历 智慧树有话好好说——职场新人口才攻略章节测验答案插图3C.校内活动经历9【多选题】 (10分)

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